Política de proteccion de datos

 Las visitas a las páginas web de Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A. (en adelante, "Opodo") no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, Opodo con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Protección de Datos, debe pedir a los usuarios que les proporcionen cierta información sobre sí mismos y sobre su tarjeta de débito o crédito o cuenta bancaria (en adelante, "Datos Personales").

Con carácter previo a cualquier obtención de Datos Personales, Opodo pondrá a disposición de los usuarios su Política de Protección de Datos. El usuario tiene la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Opodo de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos, el usuario no deberá utilizar los servicios prestados por Opodo.

Opodo prohíbe expresamente que los menores de catorce años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a Opodo ni utilice nuestros servicios.

El usuario deberá facilitar a Opodo los Datos Personales que se le pueda requerir con ocasión de la suscripción o alta como usuarios en alguno de los portales explotados por Opodo alojados en las URLs www.Opodo.es, www.despegar.es, www.viajarbajoprecio.com y www.e-viajes.com o de los servicios que se puedan contratar o solicitar a través de dichos portales. Opodo adicionalmente explota en régimen similar los sitios web www.Opodo.es y www.genteviajera.es.

Los Datos Personales recabados serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de los que es titular y responsable Opodo (en adelante, el "Fichero").

En el momento de la recogida de los Datos Personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar los Datos Personales, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Opodo el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los Datos Personales, serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los Datos Personales serán recabados con la finalidad de:

 (i) las propias de la actividad vinculada a una agencia de viajes, mayorista y minorista; (ii) su suministro a los intervinientes en los servicios solicitados por el usuario; (iii) la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios; (iv) verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjeta de pago; (v) el estudio de la utilización de los servicios por parte del usuario; (vi) verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos; (vii) actividades de publicidad, promoción o prospección comercial  sobre productos o servicios relacionados con el sector turístico, seguros o telecomunicaciones; (viii) enviar formularios de encuestas, que el usuario no queda obligado a contestar y (ix) recibir llamadas automáticas (sin intervención humana) o mensajes SMS con fines de venta directa, publicitarios, o relacionados con el servicio contratado o cualquiera de sus finalidades, incluyendo SMS del tipo Premium.

El afectado autoriza expresamente a que Opodo pueda tratar y usar sus datos personales con las finalidades (vi), (vii), (viii) y (ix) anteriormente expuestos aun después de que se hubiera resuelto o finalizado el contrato o prestación de servicio entre el afectado y Opodo.

Tenga en cuenta que si el usuario realiza una reserva de un vuelo con origen, destino o escala en algún aeropuerto de Estados Unidos, la información contenida en su reserva podrá ser consultada por las autoridades aduaneras de los Estados Unidos.

El usuario consiente que Opodo trate sus Datos Personales y consulte ficheros de terceras entidades con la finalidad de determinar su perfil y ofrecerle productos y servicios adecuados, propios o de terceros, del sector financiero, de seguros, telecomunicaciones, energía, agua y gas, informática, formación, turísticos y de viajes, arte, ocio y cultura, inmobiliarios, automoción, alimentación, mantenimiento del hogar, regalos, consumo u otras áreas que estime Opodo que pudieran ser de interés para el usuario.

Además, el usuario consiente expresamente que los Datos personales puedan ser cedidos a (i) las Autoridades nacionales o internacionales competentes en materia de turismo, terrorismo o delitos que atenten contra los derechos humanos, y a (ii) cualquier entidad jurídica filial o participada por OPODO o empresa que le haya prestado el servicio contratado (hoteles, empresa de transporte acuático, por carretera, ferroviario, aéreo, alquiler, etcétera) para que los utilicen con la finalidad de la correcta prestación de cada servicio solicitado por el usuario y para el cumplimiento de los fines establecidos en la presente política de protección de Datos.

Por otro lado, el usuario consiente que se pueda acceder a la información relativa al servicio contratado con Opodo con el fin de poder ofrecerle servicios adicionales como por ejemplo, sin carácter limitativo sino meramente enunciativo, servicio de devolución de tasas de aeropuerto por trayecto no volado.

Adicionalmente,

A los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal, el usuario presta su consentimiento para que podamos transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal.



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Finalmente, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales a los Ficheros de Opodo mediante el envío de una comunicación al "Responsable del Fichero de Protección de Datos" en el domicilio social de Opodo sito en la calle Proción, 1-3 - 28023 Madrid (España). Esta comunicación también podrá ser realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: datospersonales@opodo.es

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